滕州市中小企业智慧服务云平台
网站首页
中心简介
中心简介
使命愿景
服务项目
荣誉资质
优秀合作机构
中心动态
通知公告
特色服务
找园区
找政策
找企业
找课程
找专家
找技术
找活动
找机构
找培训
政策云
咨询云
培训云
技术云
活动剪影
数据分析
关闭菜单
所有
商学院
名师堂
实战场
最前沿
领导力
职场通用能力
人力资源
财务管理
市场营销
互联网运营
生产管理
如何打造高效的客服中心:流程设计
天堂声谷 专家讲师; 从事呼叫中心工作7年,有多年大型客服中心运营管理经验, 擅长客服中心成本控制、
授课老师:顾海威
客服人员的第一课:服务礼仪
天堂声谷 专家讲师; 从事呼叫中心工作10年,有多年大型代运营及自运营呼叫中心管理经验,担任过多项岗
授课老师:浦肃
客户体验分析
授课老师:量见
如何引导客户期望
授课老师:量见
做好服务失败分析
授课老师:量见
提高客户服务人员的技能素质
授课老师:量见
基于客户性格进行个性化沟通
授课老师:量见
难缠客户应对技巧
授课老师:量见
管理好客户服务热线
授课老师:量见
制定客户挽留策略
授课老师:量见
客户投诉的应对处理
授课老师:量见
客户关系服务标准
授课老师:量见
«
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
»
首页
企业
课程
培训
政策