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如何打造高效客服中心:任务推动
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专业课程 2020-12-29 23:38:34

授课老师:姚洪华

师资背景:天堂声谷专家讲师; 从事呼叫中心工作10余年,有多年大型客服中心运营管理经验。

课程简介

如何有效的进行我们前期布置的任务推动? 作为管理人员的一个工作重点和工作方向到底是什么? 如何根据影响因素对我们的任务进行一些合理的分解? 客服中心在整个的管理过程中会存在大大小小不同的问题,只要管理人员有勇气愿意去尝试解决这些问题,在不断解决问题的过程中其实我们都会发现,你的潜力远远不是你看到的那么一点点,当然通过最后的一些积累也可以达成你最终想要的目标。

课程大纲