华为二十年前花20亿告诉你，企业为什么需要管理咨询？

发布时间：2023-05-19 15:41:42     阅读：2751

企业的发展和人的成长其实是相通相似的。

当我们身体出现问题时，我们会想去看医生；

当我们心理出现问题时，我们也会渴望获得他人的指引···

所以当你的企业“生病时”、“困惑时”、“迷茫时”，你会怎么做？

有的人可以自愈，有的企业也能通过自我革新恢复活力、找到新的方向。

 

但不可否认的是，能够“自愈”的企业不多，很多企业在危机风险来临时，因为没有成熟的应对方法而被人弯道超车，甚至元气大伤。

越是这种情况，越是考验老板的决断力。

你是不是一个长期主义者，是否会为企业的未来买单？

1、你敢花“20亿”做咨询吗？

任正非在1998年时就有这样的智慧，花费将近20亿请IBM做管理咨询，从业务流程、内部管理、财务、研发、供应链皆师从IBM，并在五年咨询学习结束后又续约10年，耗资将近40亿。

就拿华为的供应链变革来说，1998年12月之前，华为的订单及时交货率为30％，库存周转率为3.6次/年，订单履行周期为20—25天；

到了2003年，仅仅用了5年时间，华为的订单及时交货率已达到65％，库存周转率则上升到5.7次/年，而订单的履行周期也缩短到17天。

据IBM顾问的经验回忆，华为这个成长速度是非常罕见的。

而同样取经IBM的联想，效果却大相径庭。原因在于：

华为花将近40亿只为买IBM一套管理系统和流程，取到的是优秀的企业管理之经；

联想花费近40亿购买了IBM的个人PC和低端服务器业务，取到的是IBM不想要的业务之经。

企业做咨询，咨询顾问团队为企业定制一套针对性的解决方案，并辅导企业落地执行。

这个过程要能从根本上提高企业的素质，改善企业的运行机制，增强企业对环境的动态适应能力，这才是一套能为企业带来长久利益的咨询方案。

2、企业什么时候需要做咨询？

从深层次上来探讨，企业做咨询的过程不仅仅是直接提高经济效益和管理水平，更重要的对一个企业来说，不论它的生存和发展，归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。

以下情况下，建议企业老板聘请第三方管理咨询机构：

1.企业需要进行战略调整的时。有的企业自己有调整制订战略的能力，但需要管理咨询公司调研分析论证，防范风险；

有的企业管理者感到失去方向，不知何去何从时，需要请管理咨询公司进行发展战略的调整。

2.公司患上“大企业病”时。比如由于组织结构和流程设计不合理，部门之间推诿扯皮；管理层次多且程序过于复杂，流程不畅，效率低下，致使企业对市场的反应速度缓慢，竞争力下降；薪资和激励多年一贯制，造成新的“大锅饭”···

这时，请管理咨询公司把把脉，比靠自己解决来的快。

3.企业需要改制或患上“改制综合症”时。一些企业尤其是国有企业，效益不好，简单的把问题归结于体制，所以急着改制，但实现改制以后，80%以上的企业没有出现人们期待的“一改就灵”。

相反，一些企业改制以后，问题依旧，甚至还添了新的毛病。

管理咨询公司会把外部民营企业的先进的理念和机制带进来，把解决其他国有企业类似问题的经验带进来，形成强有力的外力推动，会加速问题的解决。

4.企业需要进一步做大做强时。一些企业经过了几年的积累，有了一定的规模，但发展到一定程度时，开始原地踏步，很想做大做强，但就是突破不了，陷入重复成功的怪圈。

突破瓶颈，需要找到突破口，管理咨询公司会帮你尽快找到突破口，走出怪圈。

5.当企业需要信息化时。企业搞信息化不等于上硬件和软件系统，更重要的是理顺并优化组织结构和管理流程，在此基础上信息化才能见到效果。

企业信息化，尤其是上ERP，特别需要管理咨询公司的介入，只靠软件公司是不够的。我国ERP成功率不高的主要原因可能是由于软件公司在唱独角戏，把复杂的管理问题机械化。

6.当企业迅速膨胀，感到传统管理模式和经验方法不适应时，是聘请管理咨询公司的最好时机。

企业有资金、有市场，加上管理咨询公司能提供现代管理的理念和方法，可谓是锦上添花。

7.当企业业绩下滑，又找不出根本原因时，应尽快下决心请管理咨询公司，千万不要等到企业管理恶化到一定程度再去请“医生”。

8.当员工抱怨较多，员工流动增加，需要提升企业文化时，请管理咨询公司进行来诊断这一“慢性病”，寻求治本的 “良方”，健康企业“肌体”。

9.当企业新品上市，需要市场调研、产品定位、渠道设计、品牌推广、终端促进时，需要营销咨询，即可聘请管理咨询公司，也可找营销策划公司。

管理咨询根本的目的，是要使这个企业能够通过管理系统自我直接发现问题，找出原因，不断优化企业管理机制，使整个企业运行形成良性循环。

3、咨询能为企业带来哪些价值？

随着越来越多的中国企业开始认可咨询的价值，并愿意引入外部咨询公司帮助企业提高管理能力，助力企业中长期持续发展，企业管理咨询的价值也开始被越来越多的企业认可。

一般来说，咨询的价值体现在三个方面：

1. 第三方视角，更加客观公正

有时，外来的和尚好念经，因为“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。

管理变革通常不仅仅是工具方法的改变，同时也会涉及组织架构的调整，以及责、权、利的重新分配。

在涉及这些敏感问题时，顾问客观公正的角色更容易被企业内部各方所接受。

2. 获取系统的专业知识和成功经验

一个专业的管理咨询公司，一定会有相对成熟、严谨系统的管理方法论，而且对一定领域的企业管理实践有丰富的成功经验。这些知识和经验，对于企业管理体系变革有重要的意义。

通过引入咨询公司，可以快速地引入业界先进的管理方法论和管理工具，提高管理水平。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，咨询顾问在管理变革上的成功经验，可以帮助企业有效地避开很多变革的误区，少走弯路。

3. 通过专业分工，降低管理成本

有一些管理工作，企业内部的人可以通过学习来掌握相关的方法工具，或是直接聘请优秀的管理人员，但这可能需要投入更多的人力、资金和时间，尤其是机会成本损失可能非常大。

咨询公司作为社会专业分工所诞生的角色，可以按需使用，补充企业管理人员的能力和资源缺口，在企业管理能力提升的同时，企业高层管理者可以把更多时间和精力放在业务运营上。

我们已经进入了一个微利时代，不要说停在原地，就算是学习比别人慢了一步，在“蝴蝶效应”的持续发酵下，企业在无形中蒙受了巨大的损失犹不自知。

而华为正是敢于为未来花钱，早早地做好长远布局，才能在一次次的寒冬中向阳而生，逐步走向成功，走向优秀，成为一家世界级伟大的公司。