课程分类:市场营销 阅读:1481
授课老师:吕咏梅
师资背景:连锁终端实战训练专家,教育硕士,企业高级培训讲师,10余年连锁专卖店丰富的培训和终端经营管理经验,终端销售和管理课程贴近终端,深受导购、店长和加盟商的欢迎。
课程简介
每个顾客都有鲜明的个性,同时购买需求以及动机都各不相同,作为门店导购,如何才能更好分析顾客,抓住顾客的消费心理,促成交易?本课程分享了顾客心理分析与成交技巧相关要点,让你懂得从顾客的性格以及消费心理入手,根据不同类型顾客的特征特点采用相应的营销技巧,提升终端销售业绩。
课程大纲
01 顾客与导购关系分析定位 02 不同顾客类型与性格分析 03 如何识别不同的顾客类型 04 孔雀型顾客消费心理与成交技巧 05 老虎型顾客消费心理与成交技巧