朱玺《解读消费者行为心理与营销应用》课程

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授课老师：朱玺

师资背景：中国时尚产业研究院董事总经理 曾任路威酩轩(LVMH)集团、丝芙兰SEPHORA大中华区首席营销长，一茶一坐餐饮集团首席营销长，麦当劳中国区市场部全国市场总监。

课程简介

在这个顾客至上的年代，想要在销售市场上驰骋出一片新天地，销售者需要充分把握好顾客的消费行为心理。从品牌、定位到差异化，从定价、促销到整合营销，莫不都是在针对消费者的心理在采取行动。现在的市场营销将越来越依赖于对消费者心理的把握和迎合，从而影响消费者，最终达成产品的销售。因而消费者行为心理是我们营销战术执行的重要一环，如何利用好潜在客户的消费心理，洞察客户画像，了解消费者的行为与思考模式，创造打动消费者的营销沟通内容，引导消费者行为，以提升营销效率。

课程大纲

01 解读消费者行为与思考模式 02 消费者购买行为模型 03 影响消费者认知的营销策略 04 消费者购买决策路径 05 诱导销售的消费者心理效应 06 市场细分与品牌定位 07 建立消费者洞察 08 创造打动消费者的营销沟通内容 09 借势消费者反射行为建立品牌粘性 10 新零售时代种子用户价值 11 新品如何有效快速传播 12 新零售时代消费者 13 消费者视角的爆款策略 14 完整商品研发流程的消费者角色 15 如何创造增量市场 16 市场宏观趋势与产业发展契机