尚旭东《超效沟通：职场高效沟通技巧》课程

课程分类：职场通用能力     阅读：827

授课老师：尚旭东

师资背景：曾在海尔集团担任管理职务十二年 量子大学事业合伙人 管理畅销书作家

课程简介

那么沟通能不能达到一个高效，其实是我们人的一生，非常重要的一个课题。人人都会沟通，但人人又不见得会沟通。高效沟通包含着什么意思？比如说协调，妥协。但是最终我们要实现的目标是什么？是合作，最终要实现这样一个目标，如果这个目标达不成，我们的沟通其实就没有什么意义的。 沟通是一个非常大的话题，人一生都要去研究沟通，所以沟通高手成为管理高手是个必然的。

课程大纲

01 沟通的黄金法则和钻石法则 02 沟通对组织的重要性 03 沟通的基本技巧 04 工作中沟通的决策和方式 05 管理沟通的问题根源 06 管理沟通的技巧 07 向下沟通、向上沟通和平级沟通 08 沟通的实战技巧