课程分类:领导力 阅读:3908
授课老师:吕憬芊
师资背景:沟通、谈判、管理职业培训师,上海交大继续教育学院特邀教授,美国Training House管理能力发展系统(MAP-EXCEL)专业讲师认证。
课程简介
职场中跨部门沟通是最困难的,往往你认为十万火急的大事,到了其他部门那反而成了无关紧要的小事,跨部门沟通障碍的根本问题到底出在哪?本课程带你透视跨部门合作的堡垒,实战研讨跨部门沟通有效方法,助你推倒部门墙、扫清沟通障碍,让跨部门合作畅通无阻。
课程大纲
01 跨部门沟通的障碍 02 目标导向的影响力沟通:ABC沟通三要素(上) 03 目标导向的影响力沟通:ABC沟通三要素(下) 04 跨部门沟通实战研讨