何圣东《企业数智化战略及用户运营新能力修炼》课程

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授课老师：何圣东

师资背景：复旦大学经济学硕士。现任工商管理教研部主任，长三角民营经济研究会专家，主要从事企业管理、战略管理、民营经济等方面的研究。 主持并完成多项科研项目，其中获省部级科研奖励2项。 参与国家自然科学基金项目《东部企业西进的模式与行为研究》、中共中央党校课题《社会主义市场经济条件下劳动与劳动价值理论研究》。

课程简介

当下正是信息化数字化的时代，接下来很可能就是智能化。每一次重大科技革命都会改变我们的战略基础，特别是这一次的科技革命，已经深刻的改变了，我们的战略基础。 数智技术从哲学上讲，它改变了事物的存在方式；从经济层面上来讲，它改变了企业的要素的组合方式，也改变了财富的创造和财富的体现方式。 企业为什么要实施数智化战略： 一推动企业的经营活动； 二建立企业的竞争优势； 三优化企业的生存力； 四指导企业资源投入。

课程大纲

01 新供给：杭州“公司”用数据“管控”新冠病毒 02 新消费：“方便自主好玩快且便宜”的高体验式好货不贵 03 新需求：不用死记硬背不用干体力活等发展性需求涌现 04 新技术：云网端数据区块链算法等技术架构企业运营新底座 05 新舞台：要素在四大空间的流动无规则不确定 06 新战略：数智化赋能构建用户运营新核心能力 07 新能力：用户运营的框架、关键步骤和操作要义 08 新企业：从离线的工厂到在线的客户体验平台 09 新要素：数据是放大企业竞争力的关键性资源 10 新组合：数据要素发挥作用的原理与表现 11 新路径：用户运营路线图及国内外对比 12 新挑战：新战略的目标诉求及战略实施的约束 13 新工具：阿里京东拼多多等主要平台的特征及走向 14 新管理：数据资产化的路径与数据决策的要点 15 新组织：业务沟通生态在线化的步骤与要点 16 新领导：数字领导力及观念体系的培育与修炼