课程分类:职场通用能力 阅读:4443
授课老师:阎金岱
师资背景:中高层管理实战专家; 30年以上政府单位与国企管理经验; 10余年政府部门工作经验; 15年以上咨询培训管理经验; 曾任:天津市政府某单位|主任科员; 曾任:某国企集团|副总、总经理; 讲师理念:管理是人文科学系统技术,有内在规律性--培训要介绍规律。各类企业、各种情况,显现为独有的模式--经验可应用实践。 擅长领域:团队建设管理、中高层管理技能提升、领导力修炼、公文写作、员工激励、执行力、问题分析解决。 八四届南开大学历史系--人文科学、历史经验、国学积淀、系统逻辑。 政府部门工作十余年--行政事务、公文写作、沟通说服。 国企集团公司任总经理--战略规划、运营管控、管理体系、处理难题。
课程简介
中层管理者在日常工作中,与上级(整体)保持良好的配合,是办事准确、高效执行的关键。现实中,很多中层管理者,在与上级的交流时,不知道怎么打交道,甚至不情愿主动与上级交流。一方面造成上下不默契,一方面也失去很多上级支持的机会。
请示与汇报,是各类组织中的工作纪律,与《公文写作》课程中的工作请示报告、工作汇报报告不同。口头交流的请示与汇报,在文字报告之前,是日常工作的规范行为。管理者必须掌握与应用。
课程大纲
1、对上沟通的支持。公文写作的前提是沟通的成功。工作请示的文稿,是由多次与上沟通,而逐渐磨合出来的。掌握请示沟通的步骤、姿态,意见趋同的技巧,能够与经常性地与上级保持工作默契,得到上级的大力支持。
2、胸怀组织的姿态。经常性的工作请示交流,经常性的对上工作汇报,使高层的工作信息、工作推动,有了良好的基础。在上级心目中,建立了职业化中层管理者的形象,得到组织的信任与看重。