洪生《高效的培训体系》课程

课程分类：人力资源     阅读：1537

授课老师：洪生

师资背景：国内著名实战管理专家； 英国威尔士大学特邀培训导师； 清华大学特聘教授、中山大学兼职教授； 为100多家中外企业提供绩效管理咨询服务，帮助全友家私，真功夫等多家企业在5年内资产增长数十倍，成为行业第一名！同时创造了100%客户满意度的神话，成为最有成就的顶级顾问之一。

课程简介

培训不是个新话题,企业对培训也并不陌生,培训看似是一项以“教学”为主的单向沟通，但“教学的投入产出比”，正是企业培训负责人应该关注的核心问题。现在，绝大多数企业培训存在着两个问题： 培训投入产出比低，员工参与意愿度低。究其原因，主要还是因为培训体系设置得不够合理。那么企业中的客服团队管理者该如何通过搭建一个完整的培训体系，设置合理的课程，来达到培训所需的目的和效果呢？

课程大纲

01 为什么老板们对员工培训的投入有点纠结？ 02 企业培训体系构建 03 怎样开展OJT培训 04 OJT培训：我为什么要教 05 OJT培训：我教什么 06 OJT培训：我怎么教 07 OFF JT培训第一步：培训需求分析 08 OFF JT培训第二步：培训计划制定 09 OFF JT培训第二步：培训实施和应用 10 OFF JT培训第三步：培训效果评估和改善 11 内部讲师队伍培养 12 小方法建立学习型组织