课程分类:职场通用能力 阅读:1019
授课老师:郭弈翎
师资背景:世界性活动礼仪指导老师,G20峰会志愿者礼仪指导老师,世界旅游小姐大赛杭州赛区礼仪指导老师,国际院校顾问专家美国协和大学“中国时代女性LTP项目”职业素养顾问、高端商务礼仪顾问,香港财经学院特聘讲师、高端商务礼仪顾问,上海复旦大学“女性职业领袖高端研修班”职业导师,浙江大学研修班特聘讲师,国内顶级女性魅力塑造顾问。
课程简介
一个温文尔雅,气度不凡,充满魅力的成功人士,必不可少的因素有两点—那就是有没、高雅的谈吐与恰当、得体的礼仪。每个人仪态能一定程度上展现出其内心世界,同时个人仪态也是人格魅力的外在展示。无论是谁,他的人格魅力越强在社会交往中建立起来的人际关系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到温暖、勇气、力量。
课程大纲
01 关于身体的仪容,你需要了解的都在这里 02 精致妆容,打造完美第一印象 03 闻香识女人,你的香水选择是什么? 04 个人形象是成功不可或缺的一部分 05 商务正装的基本原则:得体,大方 06 注意:常见着装这样穿法是错的! 07 男士西装和女士套装该怎么穿? 08 你的一举一动都代表了你 09 肢体语言的管理 10 这样递接物品 握手 名片,才是正确姿势 11 邀约礼仪:关于邀约,你真的会吗? 12 商务接待流程和注意事项 13 拜访客户时,需要注意什么? 14 微信和邮件的礼仪知多少? 15 你会正确使用电话和手机吗? 16 名片的礼仪 17 关于说话声音的管理 18 有声世界的沟通 19 点菜——究竟谁点菜合适?什么时候买单? 20 座位及注意细节——什么是主位?主位给谁坐? 21 用餐礼仪——优雅西餐这样吃才对 22 职场如何敬奉饮品