导购价格谈判技巧-如何应对还价
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授课老师：卿列军
师资背景：中国实战派连锁零售运营管理专家、培训管理专家，连锁业绩提升专家。拥有15年以上连锁零售企业终端销售管理、培训管理经验。曾任国内知名连锁公司运营总监、高级培训师、培训总监等岗位，拥有多家连锁企业门店销售管理、运营管理方面成功经历。
课程简介
内容简介：顾客讨价还价是零售行业常见的情景，作为导购，在面对顾客百折不挠的讨价还价时，既要顾及顾客感受，又要让顾客信服，是需要技巧作支持的。本课程分享了导购应对顾客还价的五种技巧，帮助导购人员提升价格谈判的能力与水平，不仅可以促成交易，让顾客觉得占到便宜，还能赢得顾客信赖，提高回购率。
课程大纲
01 如何面对顾客还价 02 应对技巧一：价值呈现法 03 应对技巧二：价格推演法 04 应对技巧三：巧守底线法 05 应对技巧四：退而求次法 06 应对技巧五：优惠协定法