客户关系服务标准
浏览: 1309
授课老师：量见
师资背景：
课程简介
通过学习本课程，您不仅能够了解服务理念、服务模式、5+1服务举措等服务文化，您还将了解基础服务规范、各种岗位服务标准以及在服务上的创新举措，帮助您更深层次的理解和掌握如何管理客户服务关系。
课程大纲
授课老师：量见
师资背景：
课程简介
通过学习本课程，您不仅能够了解服务理念、服务模式、5+1服务举措等服务文化，您还将了解基础服务规范、各种岗位服务标准以及在服务上的创新举措，帮助您更深层次的理解和掌握如何管理客户服务关系。
课程大纲