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何圣东《企业数智化战略及用户运营新能力修炼》课程

课程分类:领导力     阅读:2134

授课老师:何圣东

师资背景:复旦大学经济学硕士。现任工商管理教研部主任,长三角民营经济研究会专家,主要从事企业管理、战略管理、民营经济等方面的研究。 主持并完成多项科研项目,其中获省部级科研奖励2项。 参与国家自然科学基金项目《东部企业西进的模式与行为研究》、中共中央党校课题《社会主义市场经济条件下劳动与劳动价值理论研究》。

课程简介

当下正是信息化数字化的时代,接下来很可能就是智能化。每一次重大科技革命都会改变我们的战略基础,特别是这一次的科技革命,已经深刻的改变了,我们的战略基础。 数智技术从哲学上讲,它改变了事物的存在方式;从经济层面上来讲,它改变了企业的要素的组合方式,也改变了财富的创造和财富的体现方式。 企业为什么要实施数智化战略: 一推动企业的经营活动; 二建立企业的竞争优势; 三优化企业的生存力; 四指导企业资源投入。

课程大纲

01 新供给:杭州“公司”用数据“管控”新冠病毒 02 新消费:“方便自主好玩快且便宜”的高体验式好货不贵 03 新需求:不用死记硬背不用干体力活等发展性需求涌现 04 新技术:云网端数据区块链算法等技术架构企业运营新底座 05 新舞台:要素在四大空间的流动无规则不确定 06 新战略:数智化赋能构建用户运营新核心能力 07 新能力:用户运营的框架、关键步骤和操作要义 08 新企业:从离线的工厂到在线的客户体验平台 09 新要素:数据是放大企业竞争力的关键性资源 10 新组合:数据要素发挥作用的原理与表现 11 新路径:用户运营路线图及国内外对比 12 新挑战:新战略的目标诉求及战略实施的约束 13 新工具:阿里京东拼多多等主要平台的特征及走向 14 新管理:数据资产化的路径与数据决策的要点 15 新组织:业务沟通生态在线化的步骤与要点 16 新领导:数字领导力及观念体系的培育与修炼

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